La transformación silenciosa que cambió la forma de decidir en Carrefour Soluciones Financieras

El desafío de planificar en un entorno financiero cada vez más complejo

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En el sector financiero, la planificación dejó de ser un ejercicio estático para convertirse en un proceso crítico de anticipación, precisión y control. Para Carrefour Soluciones Financieras, la función de FP&A cumplía un rol central en la proyección de ingresos, la gestión de la cartera, la elaboración del DRE y el soporte directo a la toma de decisiones estratégicas del negocio.

Sin embargo, la creciente complejidad del negocio —nuevos productos, múltiples unidades, regulaciones bancarias y un entorno altamente dinámico— exponía las limitaciones del modelo tradicional basado en planillas de Excel. El proceso requería numerosos ajustes manuales, presentaba riesgos de ruptura de archivos, generaba desconfianza en las proyecciones y demandaba un esfuerzo excesivo en tareas operativas como la preparación de reportes. Además, la baja flexibilidad del modelo dificultaba la incorporación de nuevos productos o cambios en la estructura del negocio, afectando la coordinación entre las personas involucradas en el proceso de FP&A.

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La necesidad de integrar, escalar y ganar agilidad en FP&A

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Frente a este escenario, Carrefour Soluciones Financieras necesitaba transformar su forma de planificar. El objetivo era claro: reducir drásticamente los tiempos de entrega de proyecciones, mejorar la confiabilidad de los indicadores y contar con una plataforma capaz de ejecutar cálculos complejos para todas las unidades de negocio de forma rápida y consistente.

La compañía buscaba integrar en un único entorno los procesos de planificación financiera, desde la proyección de indicadores clave hasta la consolidación del DRE, el balance y el flujo de caja. Era fundamental combinar reglas de negocio con modelos estadísticos, habilitar la simulación de escenarios y fortalecer la colaboración entre áreas, asegurando trazabilidad, control de versiones y una única versión de la verdad. Para lograrlo, se necesitaba una solución flexible, escalable y preparada para acompañar el crecimiento del negocio financiero.

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Cómo Pyplan impulsó una nueva forma de planificar el negocio

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La transformación se concretó mediante la implementación de una Plataforma Financiera (FP&A) desarrollada sobre Pyplan, diseñada a medida de los procesos de Carrefour Soluciones Financieras. La solución integró en un modelo unificado la proyección de indicadores financieros, la construcción de la receta de ingresos, la proyección de gastos, el análisis de riesgo, el costo de funding y la consolidación completa del DRE, el balance y el cashflow.

Gracias a la flexibilidad de Pyplan, se construyó un modelo multidimensional capaz de combinar reglas de negocio con metodologías estadísticas, permitiendo proyectar con un horizonte de hasta cinco años y actualizar escenarios de manera ágil. La plataforma facilitó la colaboración entre múltiples áreas, redujo drásticamente el trabajo manual y habilitó la generación de escenarios “what if” en tiempo real para evaluar alternativas antes de decidir.

El uso de capacidades analíticas avanzadas y automatización permitió pasar de un enfoque reactivo, basado en ajustes constantes, a un enfoque predictivo y prescriptivo, donde los equipos dedican más tiempo al análisis y a la generación de valor. Como resultado, Carrefour Soluciones Financieras logró reducir hasta un 50% el tiempo operativo del proceso de planificación, mejorar la calidad de las decisiones y fortalecer el rol estratégico del área de FP&A dentro de la organización, consolidando una planificación financiera más robusta, confiable y preparada para el futuro.

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